Błąd 2065 Huawei SUN2000 3-10KTL-M1

Objawy

Alarm 2065 informuje o nieudanej aktualizacji lub niezgodności wersji oprogramowania. Falownik zwykle pracuje, ale alarm pozostaje aktywny.

Przyczyna

Aktualizacja oprogramowania nie zakończyła się prawidłowo, np. z powodu przerwania zasilania lub łączności w jej trakcie. W efekcie poszczególne moduły falownika mogą mieć niezgodne wersje.

Co zrobić krok po kroku

1. Sprawdź w aplikacji, czy falownik produkuje energię mimo alarmu.
2. Nie odłączaj falownika od zasilania w trakcie ewentualnej trwającej aktualizacji.
3. Poproś instalatora o ponowne wykonanie aktualizacji; wymaga to konta instalatora.
4. Jeśli aktualizacja nie udaje się kilkukrotnie, instalator zgłasza sprawę do wsparcia Huawei.